Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und eine gute Terminvergabe loben, dominieren Berichte über eine katastrophale telefonische Erreichbarkeit sowie unfreundlichen Empfang. Auch lange Wartezeiten und eine teils ablehnende Haltung des Arztes werden kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und zugewandte Art von Arzt und Team.
Gute Terminvergabe Häufigkeit:Ein/e Rezensent/-in hebt die reibungslose und zügige Vergabe von Terminen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie telefonisch kaum durchkommen oder gar nicht zurückgerufen werden.
Unfreundlicher Empfang & mangelnde Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern ein unhöfliches Empfangspersonal, das wenig Verständnis und Unterstützung zeigt.
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Mindestens eine Patientin fühlte sich trotz Termin lange warten gelassen und nicht informiert.
Ablehnende Haltung des Arztes Häufigkeit:Ein/e Rezensent/-in empfand den Arzt als wenig einfühlsam und riet ohne weitere Überlegung von Bewegung und Therapie ab.
Unklare Behandlungserklärungen Häufigkeit:Der gleiche Rezensent fühlte sich in seiner Situation nicht ernst genommen und erhielt keine hilfreiche Erklärung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,70
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
jameda.de
3,50
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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