Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Patient/-innen mit ihrer hohen Kompetenz und einem freundlichen Team. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Erstkontakte, eine schlechte telefonische Erreichbarkeit und organisatorische Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als sehr kompetent, stellen korrekte Diagnosen und leiten erfolgreiche Behandlungen ein.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Personal wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und engagiert wahrgenommen.
Langjährige Patientenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen sind seit vielen Jahren in der Praxis und fühlen sich dort gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Ablehnung neuer Patient/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Verhalten am Telefon oder Empfang sowie einer klaren Abweisung bei Erstkontakt.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Kontaktaufnahme wird als sehr mühsam beschrieben; Anrufer/-innen werden oft aus der Leitung geworfen oder warten lange.
Eingeschränkte Praxiszeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Änderungen der Öffnungszeiten und eine als unflexibel empfundene Terminvergabe sorgen für Unmut bei Patient/-innen.
Wartezeiten und Abläufe in der Praxis Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten oder einen insgesamt wenig organisierten Praxisablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
sanego.de
4,11
(10 Bewertungen)
(10)
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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