Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal und fachlicher Kompetenz, wird jedoch häufig für die schlechte Erreichbarkeit, unfreundliches Auftreten und fehlende Kommunikation kritisiert. Besonders Neupatient/-innen und akut Erkrankte fühlen sich abgewiesen und nicht ausreichend versorgt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:
Einige Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie erfolgreiche Eingriffe und Beratungen hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiterinnen am Empfang.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon, Abweisung als Neupatient/-in und fehlenden Terminen, selbst bei akuten Beschwerden.
Unfreundliches Auftreten der Ärzt/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern einen ruppigen, wenig einfühlsamen Umgangston der Ärzt/-innen und fühlen sich nicht ernst genommen.
Mangelnde Kommunikation & Rückmeldung Häufigkeit:Patient/-innen bemängeln fehlende Erklärungen zu Befunden, keine Rückmeldung zu Untersuchungsergebnissen und wenig Zeit für Fragen.
Keine Überweisung bei Bedarf Häufigkeit:Eine Familie erhielt trotz akuter Beschwerden keine Überweisung für eine Klinik, da die Praxis keine neuen Patient/-innen aufnimmt.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und allgemein negativ zur Praxis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,20
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
sanego.de
3,09
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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