Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird von wenigen Patient/-innen für ihre Kompetenz und die schnelle Terminvergabe gelobt. Der überwiegende Teil der Bewertungen kritisiert jedoch ein sehr unfreundliches Auftreten, eine schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie organisatorische Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärztin und die erfolgreiche Behandlung ihrer Augenprobleme hervor.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Ein Patient berichtete von einem kurzfristig verfügbaren Termin, während andere Praxen lange Wartezeiten hatten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches/Respektloses Auftreten Häufigkeit:
Die überwiegende Mehrheit der Bewertungen kritisiert einen sehr unhöflichen, arroganten oder respektlosen Umgangston am Telefon und in der Praxis.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen berichten, dass Anrufe kaum entgegengenommen werden oder abrupt beendet werden.
Wartezimmer und Praxisatmosphäre Häufigkeit:Das Wartezimmer wird als groß, aber ungemütlich beschrieben; eine Bewertung verglich den Eingangsbereich mit einer Höhle.
Fehlende Terminorganisation Häufigkeit:Eine Bewertung deutet darauf hin, dass trotz klingendem Telefon keine Termine vergeben werden und die Praxis schlecht organisiert wirkt.
Arzt-/Patientenkommunikation Häufigkeit:Ein Patient fühlte sich nicht ernst genommen und erhielt eine herablassende Bemerkung, als er etwas nicht verstand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,30
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
jameda.de
3,00
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
sanego.de
3,98
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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