Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kurzen Wartezeiten und kompetenter Behandlung. Kritik gibt es an der telefonischen Erreichbarkeit, einzelnen Kommunikationsproblemen sowie einem gravierenden Einzelfall zu Diagnose und Therapie.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam als äußerst freundlich und zuvorkommend. Man fühle sich willkommen und gut aufgehoben.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als fachkundig und zuverlässig beschrieben; Patient/-innen fühlen sich gut beraten und behandelt.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine rasch vergeben und Patient/-innen kaum im Wartezimmer verweilen mussten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation & Umgangston Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren einen respektlosen oder wenig empathischen Ton am Telefon sowie im Wartezimmer.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anfragen im Online-Chat unbeantwortet blieben.
Fehlende oder verspätete Rückmeldungen Häufigkeit:Warten auf Laborwerte oder Rückrufe wurde als sehr langwierig empfunden; Informationen gingen teils verloren.
Diagnose- und Behandlungsfehler Häufigkeit:Ein Patient berichtet von einer spät erkannten Krebserkrankung nach unzureichender Untersuchung; weitere Fälle schildern mangelhafte Diagnosesicherheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
jameda.de
5,00
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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