Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig werden unfreundliche Arzthelfer/-innen, lange Wartezeiten sowie eine schwierige Termin- und Notfallorganisation kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Patientenservice und bei Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & Arzt Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Dr. Armann und seines Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird wiederholt als kompetent beschrieben, der individuelle Behandlungsansatz überzeugt.
Engagierte Patientenkommunikation Häufigkeit:Bei Problemen informieren die Mitarbeitenden aktiv und suchen Lösungen; auch Notfälle werden ernst genommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, abweisendem Verhalten am Empfang und am Telefon.
Abweisung bei späten oder akuten Besuchen Häufigkeit:Wer zu spät kommt oder ohne Termin in die Notfallsprechstunde möchte, wird häufig abgewiesen.
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:Termine sind oft weit im Voraus ausgebucht, und Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,30
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
jameda.de
2,50
(21 Bewertungen)
(21)
Aerzte.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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