Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
196 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz, das freundliche Team und eine gut organisierte, patientenorientierte Ablauforganisation gelobt. Einzelne Stimmen berichten jedoch von einem gefühlten Abwimmeln oder einer schwierigen telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz des Arztes und die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden hervor.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als freundlich, hilfsbereit und einladend beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Ausführliche Erklärungen & verständliche Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit für Erklärungen und beantwortet Fragen verständlich, sodass Patient/-innen sich gut informiert fühlen.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die kurze Wartezeit auf einen Termin sowie die zügige Abwicklung vor Ort.
Schnelle Hilfe bei Notfällen Häufigkeit:Patient/-innen berichten von kurzfristigen Notfallterminen und einer schnellen, wirkungsvollen Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen mit Untersuchung und Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen, sich nicht ernst genommen oder unzureichend untersucht gefühlt zu haben; stattdessen wurden sie abgewimmelt oder mit plakativen Ratschlägen abgespeist.
Schwierige Erreichbarkeit und unfreundlicher Umgang am Telefon Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine unprofessionelle Telefonansage sowie lange Wartezeiten in der Telefonleitung und fühlt sich dabei wenig empathisch behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,00
(154 Bewertungen)
(154)
Verteilung
jameda.de
4,50
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
sanego.de
4,82
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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