Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachärztliche Kompetenz und die empathische Betreuung durch Dr. Jacobi werden von vielen Patient/-innen sehr geschätzt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über unfreundliches Praxispersonal sowie organisatorische Schwächen bei Terminvergabe und Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte das Praxisteam an Service und Organisation arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das umfassende medizinische Wissen und die erfolgreiche Behandlung durch Dr. Jacobi.
Empathische und verständnisvolle Betreuung Häufigkeit:Der Arzt und ein Teil des Teams werden als einfühlsam beschrieben; Sorgen und Gefühle der Patient/-innen werden ernst genommen.
Gute Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Befunde und Behandlungsschritte werden klar erklärt, Fragen werden beantwortet und die Patient/-innen fühlen sich gut informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein sehr höfliches, teils respektloses Verhalten der Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Schwierige Terminvergabe und lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von keiner Terminvergabe, langen Wartezeiten oder organisatorischen Problemen.
Allgemeine Unzufriedenheit mit der Praxisorganisation Häufigkeit:Vereinzelt werden Abläufe als chaotisch, wenig hilfsbereit oder wenig lösungsorientiert beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
jameda.de
5,00
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
sanego.de
4,87
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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