Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen schnelle Hilfe und fachliche Kompetenz loben, berichten viele von einem unfreundlichen Umgangston und gefühlter Oberflächlichkeit. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die zügige Terminorganisation und dass sie kaum im Wartezimmer sitzen mussten.
Kompetente und gründliche Untersuchung Häufigkeit:Die Untersuchungen wurden von einigen Besucher/-innen als gründlich, professionell und zielgerichtet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von einem pampigen, hochnäsigen Ton und einem respektlosen Umgangston, insbesondere gegenüber Kindern.
Oberflächliche oder unzureichende Behandlung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen fühlten sich nach sehr kurzen Untersuchungen nicht ernst genommen und berichteten von fehlenden Empfehlungen oder falscher Medikation.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Wartende klagten darüber, dass sie telefonisch kaum durchkamen und lange in der Warteschleife hingen.
Unangenehme Atmosphäre in der Praxis Häufigkeit:Die Praxis wurde von einzelnen Besucher/-innen als kalt, distanziert und wenig einladend beschrieben.
Mangelnde Überweisungen und Kommunikation Häufigkeit:Eine Patientin bemängelte fehlende Überweisungen zur Uniklinik und unvollständige Informationen auf Nachfrage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
3,00
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
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