Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team und kompetenter Behandlung. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und in einem Fall von Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Service und Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als sehr kompetent beschrieben, Diagnosen und Therapien überzeugen die meisten Patient/-innen.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die reibungslose Praxisorganisation und zügige Abläufe, etwa in der Notfallversorgung, positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von ruppigem, respektlosem Umgangston und fehlender Empathie bei einzelnen Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten und Terminmanagement Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten im Sprechzimmer oder bei der telefonischen Erreichbarkeit kritisiert.
Kurze Behandlungsdauer und wenig individuelle Erklärung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich trotz komplexer Beschwerden nur kurz untersucht und ihre Sorgen nicht ausreichend ernst genommen.
Zusatzkosten und Intransparenz bei Abrechnung Häufigkeit:Eine Bewertung schildert überraschende Zusatzkosten und wenig verständliche Zahlungsmodalitäten vor bzw. nach der Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,50
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
jameda.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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