Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre freundliche Atmosphäre, ausführliche Erklärungen und fachliche Kompetenz gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und Defiziten in der Aufklärung oder Nachsorge bei Eingriffen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Abläufe und der Umgang im Empfangsbereich sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal, die Ängste nehmen und ein gutes Gefühl vermitteln.
Ausführliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, beantworten Fragen verständlich und sorgen so für ein hohes Vertrauensgefühl.
Hohe fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die medizinische Qualität, erfolgreiche Eingriffe und die gute Nachsorge hervor.
Angemessene Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von pünktlichen Terminen und einem gut strukturierten Praxisablauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten trotz Termin sowie unklare Abläufe und fehlende Kommunikation.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem Empfangspersonal und einem Gefühl von Fließbandabfertigung.
Mangelnde Aufklärung und Nachsorge bei Eingriffen Häufigkeit:Bei einigen Operationen fühlten sich Patient/-innen schlecht informiert, wurden schnell entlassen und hatten starke Schmerzen ohne ausreichende Hilfe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(112 Bewertungen)
(112)
Verteilung
jameda.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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