Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztinnen werden häufig für ihre hohe Fachkompetenz und gründliche Behandlung gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Empfangspersonal und einer schlechten telefonischen Erreichbarkeit, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztinnen als äußerst kompetent und erfahren, wodurch ihnen bei komplexen Hautproblemen erfolgreich geholfen wurde.
Freundliches Praxis-Team Häufigkeit:Trotz einzelner Berichte über Unfreundlichkeit am Empfang berichten zahlreiche Patient/-innen von einem herzlichen, hilfsbereiten Team.
Gründliche Untersuchung und Beratung Häufigkeit:Die Untersuchungen werden als sehr gründlich beschrieben; Patient/-innen fühlen sich gut beraten und ernst genommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert ein patziges, wenig empathisches Verhalten der Empfangsmitarbeiter/-innen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei, was Terminvereinbarungen oder Rezeptanfragen erschwere.
Ablehnung bei Termin- oder Aufnahmeversuchen Häufigkeit:Teilweise wurden Patient/-innen trotz Überweisung oder akuter Beschwerden abgewiesen oder an andere Praxen verwiesen.
Unklare Praxisorganisation und fehlende Infos Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln fehlende Hinweise zu Urlaubszeiten oder Abläufen, was zu unnötigen Fahrten oder Wartezeiten führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,80
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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