Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
143 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit hoher Reparaturqualität, freundlichem Service und Termintreue. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt mangelhafte Ausführung, lange Wartezeiten und Kommunikationsdefizite kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild: Wer auf Qualität und Freundlichkeit Wert legt, wird oft zufrieden sein, sollte aber auch mit möglichen Schwächen rechnen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachgerechte Ausführung der Lackier- und Blecharbeiten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Pünktlichkeit und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Absprachen eingehalten und der Terminplan zuverlässig verfolgt wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Reparaturausführung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlecht ausgeführten Arbeiten, Nachlackierungen oder sogar Folgeschäden.
Lange Reparaturdauer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Reparatur deutlich länger dauerte als ursprünglich angekündigt.
Schwache Kommunikation Häufigkeit:Fehlende Statusupdates, unklare Absprachen oder nicht eingehaltene Zusagen sorgen für Unzufriedenheit.
Zusätzliche Schäden oder Kosten Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von neu entstandenen Schäden, nicht erbrachten Leistungen oder überhöhten Rechnungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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