Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1905 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als freundlich, kompetent und schnell beschrieben. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Termin- und Werkstattorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Betreuung hervor.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Servicekräfte werden als fachkundig beschrieben; Informationen werden verständlich vermittelt und Abläufe offen kommuniziert.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung von Anfragen, Reparaturen und Terminen – oft werden Zusagen eingehalten und Wartezeiten kurz gehalten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent, Zusatzleistungen werden ohne versteckte Kosten angeboten.
Reibungsloser Fahrzeugverkauf und -übergabe Häufigkeit:Der Kaufprozess wird als gut organisiert beschrieben: Probefahrt, Vertragsabschluss und Fahrzeugübergabe verliefen meist ohne Probleme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder unprofessionelle Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigem Empfang, mangelnder Hilfsbereitschaft oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mängel bei Termin- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten auf Termine, nicht eingehaltene Zusagen oder unvollständige bzw. fehlerhafte Reparaturen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
autohauskenner.de
4,80
(1487 Bewertungen)
(1487)
Verteilung
google.de
4,30
(300 Bewertungen)
(300)
Verteilung
mobile.de
4,80
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
Facebook.de
4,04
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
autoplenum.de
2,10
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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