Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
464 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Team, schneller Hilfe und fairen Preisen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Diagnosen, Reparaturqualität und der Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelte Service- und Qualitätsdefizite sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Reparaturen oder Serviceleistungen zügig erledigt wurden – oft sogar ohne Termin.
Gute Werkstattqualität & faire Preise Häufigkeit:Die Qualität der Arbeiten wird als gut empfunden, und viele Kund/-innen finden die Preise angemessen bzw. fair.
Kurze Terminvergabe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer verkehrsgünstigen Lage der Werkstatt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche Diagnosen & mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft kritisiert fehlerhafte Diagnosen, nicht behobene Mängel oder sogar Schäden nach Werkstattaufenthalten.
Unklare Kommunikation & intransparente Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln fehlende oder missverständliche Informationen zu Kosten, Leistungen und Ersatzteilen.
Unfreundliches oder lustloses Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, desinteressiertem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(460 Bewertungen)
(460)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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