Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
306 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Planung und Qualität der Küchen. Lediglich vereinzelt treten Probleme bei Service oder Montage auf, die jedoch nicht den Gesamteindruck trüben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung hervor, die auf individuelle Wünsche eingeht.
Reibungslose Lieferung und Montage Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die termingerechte Lieferung und den professionellen, sauberen Einbau der Küchen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und nachvollziehbar im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
Umfangreiche Ausstellung und Planungshilfen Häufigkeit:Das Studio bietet eine große Auswahl an Küchenmustern, 3D-Visualisierungen und sogar die Ausleihe von Mustern.
Langfristige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Wiederkehrende Kund/-innen berichten von hoher Zufriedenheit über mehrere Küchenkäufe hinweg und empfehlen Plana weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten, langen Wartezeiten auf Angebote oder mangelhafter Reklamationsbearbeitung.
Montage- bzw. Lieferverzögerungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren verspätete Lieferungen, fehlende Gutscheine oder Mängel beim Einbau, die nachträglich behoben werden mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(306 Bewertungen)
(306)
Verteilung
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