Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sparda-Bank Tübingen überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und schnellen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an der Software-Umstellung sowie an einzelnen Beratungsfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und fundierte Beratung zu Finanz- und Versicherungsfragen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen zügig bearbeitet und auch ohne Termin unkompliziert gelöst.
Gute Konditionen & transparente Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Konditionen sowie eine klare und nachvollziehbare Preisgestaltung hervor.
Geduldige Unterstützung bei Problemen Häufigkeit:Besonders bei der Umstellung auf Online-Banking zeigen sich Mitarbeitende geduldig und hilfsbereit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Software-Umstellung & Online-Banking-Probleme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren Chaos, Erreichbarkeitsprobleme und fehlende Funktionalität nach der IT-Umstellung.
Einzelfälle mit unfreundlicher oder fehlerhafter Beratung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unkooperativen Mitarbeitenden oder falschen Auskünften.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(93 Bewertungen)
(93)
Verteilung
WhoFinance.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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