Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
12351 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Sortiment, Preis-Leistung und freundliche Mitarbeitende häufig gelobt werden, fallen Servicequalität, Lieferabwicklung und Restaurant-Erfahrungen teils deutlich ab. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es bestehen spürbare Verbesserungsbedarfe im Kundenservice und bei Logistik sowie Gastronomie.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment und finden nahezu alles für ihr Zuhause.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Möbel und das Restaurant-Angebot als preiswert und fair.
Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Trotz hoher Besucherzahlen berichten viele Shopper/-innen von einem rundum gelungenen Besuch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft erlebt unhöfliches Personal, lange Schlangen und wenig Unterstützung an Kassen und Servicepunkten.
Liefer- und Reklamationsprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von beschädigten Lieferungen, fehlender Kommunikation und schwierigen Rückabwicklungen.
Schwankende Restaurantqualität Häufigkeit:Das Essen im Restaurant wird teils als kalt, geschmacklich schwach oder portionsmäßig zu klein kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,04
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,10
(12283 Bewertungen)
(12283)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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