Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
376 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Preis-Leistung werden gelobt, zudem laufen Kauf und Terminvergabe meist reibungslos. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Umgang und dem Zustand einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Personals in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Besonders die Verkaufs- und Serviceberatung wird häufig als kompetent, verständlich und ehrlich wahrgenommen, ohne unnötige Zusatzkosten aufzudrängen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Rechnungen angemessen waren und nur notwendige Arbeiten durchgeführt wurden.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Der Kauf- und Übernahmeprozess verlief laut Kund/-innen zügig, gut organisiert und ohne unnötige Wartezeiten.
Schnelle Terminvergabe und Hilfe in Notfällen Häufigkeit:In dringenden Fällen wurden kurzfristige Werkstatttermine angeboten und Kund/-innen erhielten sofortige Unterstützung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder desinteressierter Umgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten, fehlender Wertschätzung und einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Mangelhafte Fahrzeugprüfung und -zustand Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge mit versteckten Mängeln, unvollständiger Aufbereitung oder falschen Angaben verkauft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,20
(317 Bewertungen)
(317)
Verteilung
AutoScout24.de
4,17
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
autoplenum.de
4,40
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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