Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch hohe Behandlungsqualität, freundliches Team und schnelle Abläufe. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie dem Auftreten und der Diagnostik einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Terminmanagement und bei einzelnen Service-Aspekten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Behandlungsqualität & OP-Erfolg Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von gelungenen Operationen, schmerzfreier Beweglichkeit und insgesamt sehr guten Behandlungsergebnissen.
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:Das Praxis- und OP-Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und empathisch wahrgenommen.
Umfassende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen verständlich und schaffen ein gutes Vertrauensverhältnis.
Schnelle Terminvergabe & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe und einen gut organisierten, zügigen Ablauf bis zur Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt werden unhöfliche Telefon- oder Empfangsmitarbeitende sowie ein respektloser Umgangston durch Ärzt/-innen kritisiert.
Fehlende oder falsche Diagnostik & Therapie Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern, dass Befunde übersehen, falsche Behandlungen empfohlen oder OPs erst spät nötig wurden.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von mehreren Wochen bis Monaten Wartezeit, selbst bei akuten Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
sanego.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
jameda.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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