Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
241 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt die Mehrheit der Kundschaft mit hervorragendem Service, freundlichem Team und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Bewertungen bemängeln jedoch Nacharbeiten oder Kommunikationsdefizite, was insgesamt die sehr gute Gesamtbewertung leicht trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt den insgesamt hervorragenden Service und die professionelle Arbeitsweise der Werkstatt.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent; Kostenvoranschläge werden eingehalten.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt, Termine kurzfristig vergeben und Fahrzeuge zuverlässig zurückgegeben.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Vor allem bei größeren Arbeiten werden Kund/-innen ausführlich informiert und Rückfragen verständlich beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelnder Reparaturqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht behobenen Fehlern oder Schäden am Fahrzeug nach der Abholung.
Negative Erfahrungen bei Kommunikation und Service Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen fühlen sich nicht ernst genommen, verspätet oder gar nicht zurückgerufen und kritisieren einen unfreundlichen Umgang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(241 Bewertungen)
(241)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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