Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Angehörige das freundliche Personal und die gute Atmosphäre loben, berichten andere von Personalmangel, hohen Zusatzkosten und Sicherheitsdefiziten. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch dringender Handlungsbedarf besteht insbesondere in der Pflegequalität und Organisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Angehörige loben die Mitarbeiter/-innen als warmherzig, hilfsbereit und engagiert.
Gute Betreuung und Versorgung Häufigkeit:Die Pflege wird von mehreren Angehörigen als kompetent und fürsorglich beschrieben; Bewohner/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Angenehme Atmosphäre und schöne Einrichtung Häufigkeit:Das Haus wird als wohnlich, gemütlich und mit einem schönen Garten sowie vielfältigen Freizeitangeboten wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Personalmangel und Pflegequalität Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern unzureichende Pflegeleistungen, lange Wartezeiten und fehlende Fachkräfte.
Essen und Verpflegung Häufigkeit:Einzelne Stimmen bemängeln den Geschmack des Essens sowie die Verpflegung in der geschlossenen Abteilung.
Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:Die zusätzlichen Kosten für Langzeitpflege werden als sehr hoch und nicht gerechtfertigt empfunden.
Sicherheits- und Räumprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren gefährliche Glätte im Eingangsbereich und fehlende Hilfe bei orientierungslosen Bewohnern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,50
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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