Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende und eine lösungsorientierte Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an Automaten-Ausfällen und nicht transparenten Gebühren. Insgesamt überwiegt jedoch die hohe Kundenzufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente und lösungsorientierte Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, ausführlich und zielgerichtet beschrieben; Anliegen werden schnell gelöst.
Vertrauen und Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben, vertrauen der Bank und empfehlen die Filiale weiter.
Erreichbarkeit und Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Berater/-innen gut erreichbar sind und sich umgehend um Kund/-innen kümmern.
Reibungslose Abläufe und moderne Filialgestaltung Häufigkeit:Die Kontoeröffnung verlief problemlos, und die Filiale selbst wird als ansprechend empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Geldautomat häufig außer Betrieb Häufigkeit:
Ein Kunde bemängelt, dass der Geldautomat oft nicht funktioniert und dies zu langen Wartezeiten führt.
Intransparente Gebühren bei Bargeldabhebung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass Gebühren am Geldautomaten nicht vorher angezeigt wurden und eine Erstattung gefordert wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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