Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
338 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders häufig gelobt. Einzelne Berichte über Montagefehler oder ungenaue telefonische Auskünfte fallen jedoch negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die zuverlässige Einhaltung bzw. kurzfristige Vergabe von Terminen.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen freundlich, serviceorientiert und menschlich beschrieben.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Beratung, verständliche Erklärungen und eine offene, ehrliche Kommunikation hervor.
Zuverlässige Montage- und Servicequalität Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und Zusatzleistungen werden in der Regel zügig und fachgerecht ausgeführt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden vielfach als angemessen und transparent wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Montage- oder Servicefehlern Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von gravierenden Fehlern bei Montage, Achsvermessung oder falscher Beratung, die zu Folgeschäden führten.
Unzufriedenheit mit telefonischer Auskunft oder Wartezeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten vor Ort oder falsche Informationen am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(338 Bewertungen)
(338)
Verteilung
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