Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
262 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihr freundliches, kompetentes Team und einen liebevollen Umgang mit den Tieren. Kund/-innen fühlen sich gut informiert und schätzen die effiziente Organisation, auch wenn vereinzelt kritische Behandlungserfahrungen oder Kommunikationsdefizite am Telefon erwähnt werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Patienten und deren Halter/-innen berichten häufig von einem warmherzigen, verständnisvollen Umgang im gesamten Team.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fundierte medizinische Expertise und erfolgreiche Behandlungen der Tierärzt/-innen hervor.
Liebevoller Umgang mit den Tieren Häufigkeit:Die Tierärzt/-innen und Helfer/-innen gehen sehr sanft und respektvoll mit den Tieren um, was deren Stress spürbar reduziert.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patientenbesitzer/-innen fühlen sich durch ausführliche Erklärungen, ehrliche Informationen und nachgehende Rückfragen gut informiert und begleitet.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die effiziente Praxisorganisation, schnelle Terminvergabe und geringe Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne kritische Behandlungsfälle Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Halter/-innen von schweren Verläufen oder Todesfällen nach Behandlung bzw. Medikation.
Unfreundliche Kommunikation am Telefon Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine abweisende Reaktion bei einer telefonischen Anfrage, was den Eindruck von Service und Kund/-innenorientierung trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(260 Bewertungen)
(260)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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