Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
19 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Lieferung, Qualität und Auswahl sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung sowie an einzelnen Produktbeschreibungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, kompetente Beratung und die unkomplizierte Kommunikation.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Die Teppiche werden häufig sehr zügig nach Bestellung oder Sonderwunsch geliefert.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Teppiche überzeugen durch schöne Optik, gute Verarbeitung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Große Auswahl & übersichtlicher Webshop Häufigkeit:Das Sortiment wird als riesig und übersichtlich strukturiert wahrgenommen, inklusive detaillierter Produktdarstellungen.
Kulante Rücknahme- und Widerrufsregelung Häufigkeit:Rücksendungen werden problemlos abgewickelt, und Kund/-innen tragen keine Versandkosten im Widerrufsfall.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgang und unbehandelten Reklamationen nach dem Kauf.
Irreführende Produktinformationen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert falsche Angaben zur Einzigartigkeit und Knotendichte eines Teppichs im Webshop.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Cylex
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
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