Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Auswahl, Preise und Service werden fast durchweg gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert Kommunikationsschwierigkeiten. Insgesamt zeichnet sich SumSum durch hohe Qualität und Kundennähe aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, kompetente Beratung sowie den insgesamt erstklassigen Service – vom ersten Kontakt bis zur Abholung oder Lieferung.
Große Auswahl & gute Qualität Häufigkeit:Das Sortiment an neuen und gebrauchten Möbeln wird als sehr umfangreich und qualitativ hochwertig beschrieben – für jeden Bedarf sei etwas Passendes dabei.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise hervor und fühlen sich beim Kauf gut behandelt.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Von Auftrag bis Abholung oder Lieferung verläuft alles zügig und zuverlässig, was den Einkauf zusätzlich angenehm gestaltet.
Zusatzleistungen & Kulanz Häufigkeit:Kund/-innen schätzen Extras wie sorgfältige Verpackung, flexible Abholung oder sogar kleine Geschenke bei der Lieferung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von nicht beantworteten E-Mails und Telefonaten, was den Eindruck eines mangelnden Verkaufswillens hinterlässt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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