Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadt-Parfümerie Pieper überzeugt vor allem mit einer herzlichen, kompetenten Beratung und einer großen Auswahl an Düften. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, fehlenden Testern und einer schwierigen Rückgabeabwicklung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Serviceablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle und herzliche Beratung im Store.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Große Duftauswahl Häufigkeit:Die Parfümerie bietet eine beeindruckende Auswahl, insbesondere im Bereich Nischendüfte.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:In Einzelfällen wurden Rückgaben oder Preisnachlässe kundenfreundlich und ohne Probleme abgewickelt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von herablassendem, ignorierendem oder aufdringlichem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlende Tester bzw. unzugängliche Produkte Häufigkeit:Tester sind häufig leer oder nicht verfügbar, was das Ausprobieren der Düfte erschwert.
Schwierige Reklamations- und Rückgabeabwicklung Häufigkeit:Rückgaben werden teils nur bei Vorlage des Kassenbons akzeptiert; Erstattungen verzögern sich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(173 Bewertungen)
(173)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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