Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
326 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt den schnellen, freundlichen Service sowie faire Preise und kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und einzelnen Ausführungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schneller Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die sofortige Hilfe bei dringenden Anliegen hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Faire Preise & gute Qualität Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an einzelnen Rechnungen empfinden viele Kund/-innen Preis und Leistung insgesamt als fair und transparent.
Zuverlässige Termin- und Arbeitsabwicklung Häufigkeit:Termine werden zügig vergeben, eingehalten und die Arbeiten werden sauber sowie fachgerecht ausgeführt.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Werkstatt erklärt Mängel verständlich, berät zuverlässig und geht ehrlich mit Kosten und Leistungen um.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von deutlich längeren Wartezeiten als angekündigt oder von Terminverschiebungen.
Einzelfälle mit mangelhafter Ausführung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Arbeiten unvollständig ausgeführt oder das Fahrzeug in einem unsauberen Zustand hinterlassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(211 Bewertungen)
(211)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,87
(115 Bewertungen)
(115)
Verteilung
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