Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3818 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Auswahl, das freundliche Personal und die kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an Liefer- oder Verfügbarkeitsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche Sortiment und finden nahezu alles, was sie suchen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sympathisch, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige und ausführliche Beratung in verschiedenen Abteilungen hervor.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen bzw. fair und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schnelle Abwicklung & unkomplizierte Prozesse Häufigkeit:Bestellabholung, Rückgaben und Bezahlung werden gelegentlich als zügig und reibungslos beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, desinteressierte oder wenig kompetente Mitarbeitende.
Mangelnde Produktverfügbarkeit & lange Lieferzeiten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von ausverkauften Artikeln, fehlenden Bestellungen oder langen Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(3815 Bewertungen)
(3815)
Verteilung
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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