Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
440 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den sehr freundlichen, kompetenten Service sowie eine zügige und zuverlässige Abwicklung hervor. Gleichzeitig berichten jedoch viele von schlechter Erreichbarkeit und teils unprofessionellem Verhalten, was das Gesamtbild spürbar trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ausführlich und vertrauenswürdig beschrieben – sowohl beim Fahrzeugkauf als auch im Service.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Bearbeitungszeiten, pünktliche Fertigstellung und reibungslose Terminorganisation hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotene Leistung als fair und angemessen im Verhältnis zum Preis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Zahlreiche Interessent/-innen berichten von nicht beantworteten Anrufen, fehlenden Rückmeldungen und insgesamt mangelhafter Kommunikation.
Unzuverlässige Fahrzeug- und Servicequalität Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert ungenaue Schadensdiagnosen, nicht behobene Mängel oder Schäden während der Werkstattleistung.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt werden unfreundlicher Umgang, fehlende Verbindlichkeit oder ein insgesamt wenig kundenorientierter Auftritt bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(359 Bewertungen)
(359)
Verteilung
mobile.de
4,30
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
AutoScout24.de
4,40
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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