Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild: Besonders das freundliche Personal, die individuelle Pflege und die präsente Heimleitung werden häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Sauberkeit, Gerüchen und dem Verhalten der Hausleitung gegenüber Angehörigen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Angehörige und Bewohner/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und respektvolle Art des gesamten Teams.
Individuelle und einfühlsame Pflege Häufigkeit:Die Pflege wird als aufmerksam, einfühlsam und stark auf die persönlichen Bedürfnisse der Bewohner/-innen ausgerichtet beschrieben.
Präsente und lösungsorientierte Heimleitung Häufigkeit:Die Heim- und Pflegedienstleitung werden als ansprechbar, sachlich und lösungsorientiert wahrgenommen.
Saubere und gepflegte Einrichtung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer und Gemeinschaftsräume positiv hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Angehörige und Bewohner/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden bis begeistert über das Heim.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reinigungs- und Geruchsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt werden unzureichende Reinigung sowie unangenehme Gerüche (z. B. nach Rauch und Urin) bemängelt.
Kritik am Verhalten der Hausleitung Häufigkeit:Einige Angehörige berichten von einem als unangemessen empfundenen Umgangston und übergriffigen Verhalten der Hausleitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
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