Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
185 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TARGOBANK überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einem angenehmen Serviceerlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzverkaufsdruck sowie an Erreichbarkeit und Zugänglichkeit. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachlich fundierte, individuelle Beratung durch die Mitarbeiter/-innen hervor.
Freundliche & empathische Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und das angenehme Gesprächsklima.
Verständliche Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Die Beratungsgespräche werden als klar, nachvollziehbar und ohne Fachchinesisch beschrieben.
Schnelle Bearbeitung & reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügigen Entscheidungen und einem strukturierten, problemlosen Ablauf.
Ehrliche & transparente Beratung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die offene, faire Kommunikation ohne versteckte Kosten oder Verkaufsdruck hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Erreichbarkeit & Filialzugang Häufigkeit:
Einige Nutzer/-innen kritisieren lange Telefonwartezeiten, fehlende Barrierefreiheit oder unklare Abläufe.
Einzelfälle mit Druck zu Zusatzprodukten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem starken Verkauf von Versicherungen oder Zusatzleistungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(185 Bewertungen)
(185)
Verteilung
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