Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
280 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Übergabe. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation sowie Zusatzkosten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das ausgesprochen nette und hilfsbereite Personal in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben – sowohl bei Kauf als auch Finanzierung.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben eine gut organisierte, zügige und transparente Übergabe des Fahrzeugs hervor.
Gutes Fahrzeug- und Werkstattangebot Häufigkeit:Das Autohaus wird als zuverlässiger Partner mit breitem Fahrzeugangebot und leistungsfähiger Werkstatt wahrgenommen.
Faire Preise & Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als vernünftig und loben attraktive Sonderkonditionen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unzureichender Rückmeldung, schwer erreichbaren Ansprechpartnern oder komplizierter Ablauforganisation.
Hohe Zusatzkosten & fehlende Leistungen Häufigkeit:Vereinzelt werden als überteuert empfundene Inspektionspreise sowie nicht durchgeführte Zusatzleistungen (z.B. Software-Update) kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,90
(157 Bewertungen)
(157)
Verteilung
mobile.de
5,00
(108 Bewertungen)
(108)
Verteilung
autoplenum.de
1,60
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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