Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Beratung und Schnelligkeit des Autohauses sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Qualität einer Werkstatt-Reparatur. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und individuelle Lösungen gefunden.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Werkstatt- und Verkaufsabläufe verlaufen laut Bewertungen zügig; Reparaturen und Unterstützung erfolgen ohne lange Wartezeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent, insbesondere in der Werkstatt.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe des Fahrzeugs wird als gut organisiert und mit ausführlicher Erklärung durchgeführt beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Einzelnen Mitarbeitenden Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert einen unfreundlichen Umgangston und fühlt sich nach einem Personalwechsel nicht mehr gut betreut.
Mangelhafte Werkstattleistung & Nachbereitung Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von einer unsachgemäßen Reparatur, verschmutztem Innenraum und unzureichender Reklamationsbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
AutoScout24.de
4,90
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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