Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
862 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Service, Beratung und Preis-Leistung häufig gelobt werden, berichten einige Kund/-innen von organisatorischen Schwächen und schlechter Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Kommunikation und Ablauforganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben den sehr freundlichen, hilfsbereiten und engagierten Service – auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als seriös, umfassend und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben den fairen Preis des Fahrzeugs bzw. der Dienstleistung positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder Antworten sowie schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Bei Werkstatt- oder Fahrzeugübergaben kam es laut einzelnen Bewertungen zu erheblichen Wartezeiten und unzureichender Einweisung.
Unzureichende Fahrzeugvorbereitung Häufigkeit:Kritik gibt es an leeren Funkschlüssel-Batterien und fehlender TÜV-Vorbereitung am Abholtag.
Eingeschränktes Fahrzeugangebot Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass nun auch Autos aus China angeboten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,64
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autohauskenner.de
4,80
(753 Bewertungen)
(753)
Verteilung
AutoScout24.de
3,99
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
provenexpert.com
4,83
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
google.de
4,50
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
mobile.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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