Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
337 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt den freundlichen Service, die hohe Produktqualität und die kompetente Beratung. Lediglich vereinzelt treten Probleme mit einzelnen Produkten oder der Reklamationsbearbeitung auf. Insgesamt wird der Blumenladen als empfehlenswert und vertrauenswürdig wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Blumen, Gestecke und Bäume überzeugen Kund/-innen durch Frische, Haltbarkeit und handwerkliche Perfektion.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und geduldige Beratung hilft Kund/-innen bei der Auswahl und Umsetzung ihrer Wünsche.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment bietet eine breite und vielfältige Auswahl für verschiedene Anlässe und Geschmäcker.
Zuverlässige Lieferung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Online-Bestellungen werden pünktlich geliefert, und die Parkplatzsituation am Geschäft wird als bequem empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Produktmängeln Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schnell nadelnden Weihnachtsbäumen oder kürzer haltbaren Schnittblumen.
Kritik an Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei einem Beanstandungsanruf abgewimmelt und wünschte sich mehr Kulanz und Kundenorientierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(303 Bewertungen)
(303)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,90
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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