Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
341 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft lobt den freundlichen Service, die hohe Produktqualität und die kompetente Beratung. Preise und Sortiment werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall zur Tannenbaum-Qualität und Reklamationsbearbeitung fällt negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden nahezu einhellig als äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Blumen, Pflanzen und Gestecke überzeugen die Kundschaft durch Frische, Haltbarkeit und ansprechende Gestaltung.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige, individuelle Beratung hervor, die auch bei unklaren Wünschen weiterhilft.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden häufig als fair und gerechtfertigt empfunden; es gibt Angebote für unterschiedliche Budgets.
Große und vielfältige Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment reicht von Schnittblumen über Pflanzen bis hin zu Deko-Artikeln und wird als umfangreich und gut sortiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Tannenbaum-Qualität & Service Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem schnell nadelnden Weihnachtsbaum und einem aus ihrer Sicht unfreundlichen Telefonat zur Reklamation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(307 Bewertungen)
(307)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,90
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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