Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und dem reibungslosen Ablauf im Autohaus Grau. Kritik gibt es vereinzelt an zu niedrigen Gebrauchtwagenpreisen sowie an fehlender Transparenz bei der Mehrwertsteuer.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Vom Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief alles gut organisiert und ohne Verzögerungen ab.
Schnelle Termin- und Reaktionszeiten Häufigkeit:Probefahrt- und Beratungstermine wurden zügig vereinbart, Rückmeldungen erfolgten schnell.
Gute Erklärungen & Informationen Häufigkeit:Wichtige Details wurden klar erklärt, sodass Kund/-innen sich gut informiert fühlten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfaire Gebrauchtwagenpreise Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in empfand den angebotenen Preis für einen Gebrauchtwagen als deutlich zu niedrig.
Fehlende Transparenz bei der Mehrwertsteuer Häufigkeit:Eine Kundin war enttäuscht, dass die zugesicherte Mehrwertsteuer-Deduktion letztlich nicht galt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
4,55
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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