Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden der freundliche Service, die schnelle Lieferung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig berichten mehrere Kund/-innen von Lieferverzögerungen, beschädigten Waren und Schwächen in der Reklamations- und Kommunikationsabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen heben die sehr kurze Lieferzeit und die termingerechte Zustellung hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden am Telefon und per E-Mail.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden als fair und attraktiv wahrgenommen, was die Gesamtzufriedenheit steigert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lieferprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht gelieferten oder verspäteten Bestellungen.
Mangelhafte Kommunikation & Erstattung Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Rückmeldungen, verspäteten Erstattungen und unklaren Lieferzusagen.
Schadhafte Ware & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt kamen Artikel beschädigt an, und die Schadensregulierung wurde als unzureichend empfunden.
Versicherter Versand fehlt Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt den günstigen, aber unsicheren Versand ohne Versicherung bei einem beschädigten Artikel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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