Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, faire Preise sowie eine kompetente Beratung hervor. Reibungslose Abläufe und eine hohe Werkstattqualität runden das positive Bild ab. Einzelne Kritikpunkte betreffen lediglich vereinzelte Kostenvoranschläge sowie einen Einzelfall schlechter Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die freundliche, hilfsbereite und familiäre Atmosphäre im Autohaus.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und ohne Verkaufsdruck beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das ausgewogene Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Reibungslose Abläufe & schnelle Hilfe Häufigkeit:Ob Fahrzeugübergabe, Werkstattservice oder Pannenhilfe – viele Kund/-innen berichten von schnellen und problemlosen Abläufen.
Hohe Werkstattqualität Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden in guter Qualität ausgeführt; auch bei längeren Wartezeiten fühlen sich die Kund/-innen gut informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Hohe Preise & Kostenvoranschlag Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden einzelne Angebote bzw. Kostenvoranschläge als deutlich überteuert.
Einzelfall: Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert mangelnde Erreichbarkeit und ausbleibende Rückmeldung auf eine Anfrage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
mobile.de
5,00
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
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