Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service und die schnelle Hilfe loben, kritisieren andere gravierende Mängel in Werkstatt, Preisgestaltung und Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Erfahrungsberichte deuten auf Verbesserungsbedarf hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Personals.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Reparaturen und kleinere Arbeiten werden häufig zügig erledigt, teilweise sogar sofort.
Gute Fahrzeugwäsche Häufigkeit:Die Selbstbedienungs-Autowaschanlage funktioniert einwandfrei und bietet mehrere Programme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation & Servicebereitschaft Häufigkeit:
Versprochene Rückrufe bleiben aus, und bei Problemen wird wenig Unterstützung angeboten.
Inkompetente Werkstatt & lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von fehlerhaften Diagnosen, wochenlangen Wartezeiten und fehlender Ersatzmobilität.
Hohe Preise & unfaire Finanzierungsangebote Häufigkeit:Finanzierung und Reparaturen werden als deutlich überteuert empfunden; es gibt Vorwürfe zu versteckten Kosten.
Schwache Verkaufsberatung Häufigkeit:Nach dem Kauf fühlen sich Kund/-innen über den Zustand oder die Lösung von Problemen nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
Facebook.de
4,52
(13 Bewertungen)
(13)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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