Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Freundlichkeit und Terminvergabe. Kritik gibt es vereinzelt an intransparenter Preisgestaltung und nachlassender Qualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität & Zufriedenheit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben den insgesamt sehr guten Service und ihre Zufriedenheit mit Wartung und Reparatur hervor.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & Flexibilität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe und die flexible Handhabung von Wünschen.
Transparente Beratung & faire Preise Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich und nicht verkaufsorientiert empfunden; die Preise gelten als angemessen.
Aufwendige Fahrzeugübergabe & Zusatzleistungen Häufigkeit:Besondere Fahrzeugübergaben und kostenlose Zusatzservices wie eine Autowäsche werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass telefonisch genannte Preise deutlich unter der späteren Rechnung liegen und Zusatzkosten nicht klar kommuniziert werden.
Nachlassende Servicequalität & Reklamationen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von nachlassendem Service, nicht fachgerecht ausgeführten Arbeiten oder Problemen nach einem Werkstattbesuch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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