Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
190 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Lieferung und Produktqualität werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt am nachgelagerten Kundenservice sowie an Wartezeiten auf Angebote.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle und einfühlsame Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundliches Team Häufigkeit:Kund/-innen heben die freundliche, hilfsbereite Art aller Mitarbeitenden von Beratung bis Montage hervor.
Schnelle Lieferung & Montage Häufigkeit:Der Aufbau und die Lieferung der Möbel erfolgen laut Bewertungen zügig und termingerecht.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Möbel werden als stabil, funktional und optisch ansprechend beschrieben; auch die Küchenplanung überzeugt.
Rundum-Service & Zusatzangebote Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Pflege-Tipps, Kochevents und Jahresservices werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice nach dem Kauf Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlender Rückmeldung oder mangelnder Unterstützung bei Gewährleistungs- bzw. Service-Anfragen.
Lange Wartezeiten auf Planung/Angebot Häufigkeit:Vereinzelt müssen Kund/-innen lange auf Vermessung, Angebote oder Ersatzteile warten, was den Gesamteindruck trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(138 Bewertungen)
(138)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,94
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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