Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
211 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft lobt Freundlichkeit, Kompetenz und einen reibungslosen Service. Besonders positiv hervorgehoben werden die transparente Beratung sowie die angenehme Atmosphäre im Autohaus. Lediglich ein Einzelfall bemängelt die Umsetzung der Mobilitätsgarantie.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und zuvorkommendes Personal Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Beratung wird als fachkundig, ausführlich und ehrlich beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Anliegen werden zügig bearbeitet; auch in Pannenfällen zeigt sich das Autohaus zuverlässig.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Von der Beratung bis zur Übergabe verlief alles professionell und gut organisiert.
Angenehme Atmosphäre im Autohaus Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl und gut aufgehoben; es herrscht eine ruhige, kundenorientierte Stimmung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unzureichende Mobilitätsgarantie-Betreuung Häufigkeit:
Bei einer Panne wurde laut einer Bewertung die zugesagte Leihwagenregelung nicht erfüllt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(148 Bewertungen)
(148)
Verteilung
mobile.de
5,00
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
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