Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden freundliches Personal, ein guter Service sowie die schnelle Terminvergabe. Gleichzeitig kritisieren viele Kund/-innen einen unfreundlichen Umgang, hohe Preise und in Einzelfällen mangelhafte Reparaturen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke leicht, was sich im Rating von 2,63 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Guter Service & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Ablauf und Service wurden als zuverlässig, engagiert und insgesamt positiv beschrieben.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass sie kurzfristig einen Termin online buchen konnten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen, teilweise respektlosen Ton am Telefon und vor Ort.
Hohe Preise & Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:Kund/-innen empfinden einzelne Leistungen als deutlich überteuert und fühlen sich abgezockt.
Mangelhafte Reparaturausführung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Arbeiten nicht oder nur unvollständig durchgeführt wurden.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen am Telefon wurden laut Kund/-innen teils kurz angebunden oder gar nicht beantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
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