Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Servicequalität, Freundlichkeit und schnelle Hilfe werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert lange Wartezeiten und eine mangelhafte Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen wird häufig eine sehr zügige Abwicklung und zuverlässige Einhaltung vereinbarter Termine hervorgehoben.
Hohe Werkstattqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als gründlich, ordentlich und technisch überzeugend beschrieben.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen schätzen regelmäßige Updates, Erklärungen per Video und die verständliche Darstellung zusätzlicher Arbeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis (teilweise) Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise bzw. ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten & Reklamationen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten, mangelhafter Ausführung und schwacher Reklamationsbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
AutoScout24.de
4,94
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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