Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
168 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, gepflegte Fahrzeuge und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzkosten sowie an der Erreichbarkeit bei Pannen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung durch das Team.
Gepflegte und zuverlässige Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen werden häufig als sauber, technisch einwandfrei und gut ausgestattet beschrieben.
Unkomplizierte Abwicklung & Flexibilität Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Buchung verlaufen laut Bewertungen schnell, reibungslos und ohne versteckte Zusatzkosten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, fair und angemessen.
Gute Beratung & individuelle Angebote Häufigkeit:Besonders bei der Auswahl und Anpassung der Fahrzeuge fühlen sich Kund/-innen gut beraten und betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Zusatzkosten & Rechnungsprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht nachvollziehbaren Posten, langen Wartezeiten auf Rechnungen oder Kautionsrückzahlungen.
Schwache Erreichbarkeit & Pannenhilfe Häufigkeit:Bei Pannen oder Problemen außerhalb der Geschäftszeiten fühlen sich vereinzelt Kund/-innen schlecht informiert und nicht unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(166 Bewertungen)
(166)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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