Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit des Autohauses sehr zufrieden. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Preisgefühle und Einzelfälle bei Fahrzeugzustand oder Nachbesserung, fallen jedoch insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt und der Verkauf werden als sehr kompetent beschrieben; Probleme werden schnell erkannt und fachkundig gelöst.
Schnelle Reparatur- und Terminabwicklung Häufigkeit:Reparaturen erfolgen zügig, oft sogar am selben Tag, und Werkstatt- sowie Probefahrt-Termine werden kurzfristig möglich gemacht.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis für Service und Teile.
Unkomplizierte Probefahrt-Organisation Häufigkeit:Probefahrten werden als einfach und ohne großen Aufwand durchgeführt, was den Kaufentscheid positiv beeinflusst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Preis- und Leistungsdiskrepanzen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von überhöhten Preisen für Teile oder Reparaturen und fühlen sich dadurch abgezockt.
Mängel am verkauften Fahrzeug Häufigkeit:Ein Käufer schildert versteckte Schäden und mangelhafte Nachbesserungen an einem erworbenen Fahrzeug, was zu zusätzlichem Aufwand führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
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