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+42 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Tiertrauer München GmbH

Tierbestattung Dienstleistung
4,53

209 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,53 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Tierbestattungen in München
Sterneverteilung

209 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de 11880.com google.de
5 Sterne
84%
4 Sterne
4%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
9%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 41 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 7
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Tiertrauer München GmbH überzeugt vor allem durch einfühlsame Betreuung, einen würdevollen Abschied und eine zügige, gut organisierte Abwicklung. Einzelne Berichte über Wartezeiten oder einen weniger empathischen Umgangston zeigen jedoch Verbesserungspotenzial im Service.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einfühlsame und respektvolle Betreuung Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die große Empathie, Freundlichkeit und den respektvollen Umgang des Teams in dieser schweren Zeit hervor.

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    Würdiger Abschied & Raum der Stille Häufigkeit:
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    Der speziell gestaltete Raum ermöglicht einen ruhigen, würdevollen Abschied, was vielen Trauernden Trost spendet.

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    Gute telefonische Erreichbarkeit & Beratung Häufigkeit:
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    Kund/-innen fühlen sich durch ausführliche Erklärungen und jederzeit erreichbare Ansprechpartner/-innen gut aufgehoben.

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    Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen loben die zügige Organisation von Abholung, Einäscherung und Urnenrückgabe ohne lange Wartezeiten.

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    Hochwertige Urnen & Andenken Häufigkeit:
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    Die Urnen, Gravuren und Erinnerungsstücke werden als schön und liebevoll gestaltet beschrieben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelne Erlebnisse mit mangelnder Empathie Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Trauernde von liebloser Abholung oder Umgangston, was den würdevollen Abschied trübt.

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    Lange Wartezeiten & Lieferprobleme bei Asche Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen kritisieren verzögerte Einäscherung oder verspätete bzw. fehlerhafte Zustellung der Asche.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,89 (18)
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2,89 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
44%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
11%
1 Sterne
45%
GoLocal • 22.10.2025
Die Betreuung vor der Einäscherung war sehr einfühlsam und professionell. Die Mitarbeiterin hat sic...
GoLocal • 08.04.2025
Bewertung: Ich bin tief erschüttert und entsetzt über die Abläufe und den Umgang des Krematoriums i...
GoLocal • 05.10.2024
Da es mir sehr schwer fallen würde, mein Tier selbst hinzubringen, auch kann ich nicht bei der dabe...
Letzte Aktualisierung: 06.02.2026
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11880.com
11880.com 2,00 (1)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
100%
1 Sterne
0%
11880.com • 15.10.2025
Schon bei meinem Anruf war im Hintergrund Riesengelächter zu hören. Meine Katze ist gerade gestorben, da kann man so ein Treiben nicht gut verstehen. Bei der Abholung kein bißchen Empathie oder Mitgefühl! Für mich am schlimmsten war, dass er mit mit meiner Katze, im Pappkarton, sie wog noch 2.3 kg, 2x gegen den Türstock stiess, dass tat mir körperlich weh. War Alles im Ganzen eine sehr lieblose und unwürdige Angelegenheit. Nie wieder mit dieser Firma!
Letzte Aktualisierung: 15.10.2025
golocal.de Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,70 (190)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
4%
3 Sterne
3%
2 Sterne
0%
1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 02.02.2026
golocal.de Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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