Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
319 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tiertrauer München GmbH wird überwiegend für ihren einfühlsamen, professionellen Service und die würdige Gestaltung des Abschieds gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden, die in besonders sensiblen Momenten weniger empathisch wirkten. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame & respektvolle Betreuung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen heben den warmherzigen, mitfühlenden Umgang des Teams hervor und fühlen sich in ihrer Trauer gut aufgehoben.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen beschreiben die Mitarbeitenden als höflich, professionell und gut informiert – vom ersten Kontakt bis zur Urnenübergabe.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die unkomplizierte Organisation, kurze Wartezeiten und zügige Rückmeldung bis hin zur schnellen Urnen- oder Ascheübergabe.
Würdiger Abschiedsraum & individuelle Gestaltung Häufigkeit:Der Raum der Stille sowie die große Auswahl an Urnen und Andenken ermöglichen einen persönlichen, würdevollen Abschied.
Transparente Kommunikation & faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die klare Preisgestaltung sowie die verständliche Erklärung aller Abläufe und Leistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Erlebnisse mit wenig Empathie Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von gefühlskalter Abholung, bürokratischem Ablauf oder unpassenden Bemerkungen einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(13 Bewertungen)
(13)
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(305 Bewertungen)
(305)
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