Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
209 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tiertrauer München GmbH überzeugt vor allem durch einfühlsame Betreuung, einen würdevollen Abschied und eine zügige, gut organisierte Abwicklung. Einzelne Berichte über Wartezeiten oder einen weniger empathischen Umgangston zeigen jedoch Verbesserungspotenzial im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und respektvolle Betreuung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die große Empathie, Freundlichkeit und den respektvollen Umgang des Teams in dieser schweren Zeit hervor.
Würdiger Abschied & Raum der Stille Häufigkeit:Der speziell gestaltete Raum ermöglicht einen ruhigen, würdevollen Abschied, was vielen Trauernden Trost spendet.
Gute telefonische Erreichbarkeit & Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch ausführliche Erklärungen und jederzeit erreichbare Ansprechpartner/-innen gut aufgehoben.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Organisation von Abholung, Einäscherung und Urnenrückgabe ohne lange Wartezeiten.
Hochwertige Urnen & Andenken Häufigkeit:Die Urnen, Gravuren und Erinnerungsstücke werden als schön und liebevoll gestaltet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Erlebnisse mit mangelnder Empathie Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Trauernde von liebloser Abholung oder Umgangston, was den würdevollen Abschied trübt.
Lange Wartezeiten & Lieferprobleme bei Asche Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren verzögerte Einäscherung oder verspätete bzw. fehlerhafte Zustellung der Asche.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,89
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(190 Bewertungen)
(190)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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